事件发生后，深圳的警方、救护车迅速赶往现场，遗憾的是面试官已失血身亡，目前凶手已落案。
网友：才知道面试官也是“高危职业”
应聘者为何杀害面试官？是否早有预谋？警方正在进一步调查中。据了解该公司员工已经全部休假。
从上面的消息可见，该写字楼并没有安装访客管理系统，或者说访客管理系统形同摆设，不管哪一种我们都应该重视访客管理，这件悲剧或许就不会发生。
1事关“访客管理”
这件事情值得我们每一位物业公司、企业管理者、企业行政人员和HR认真思考，它反映了一个不容忽视的问题，我们应该如何做好访客管理这件“普通而重要”的事情。
一线城市的企业间的业务拜访和面试交流非常频繁，“来访接待”一直是公司行政岗位的基本工作之一。不少大中型企业都有较为成熟的访客管理规范和IT系统，但有些中小型企业或者处于高速发展中的公司，可能在来访接待工作上还存在有待完善的地方。
2 你的公司有“访客管理系统”吗
对于很多规模较小的公司，可能都没有部署访客管理系统。对照深圳这次职场悲剧来看，它确实是一个巨大却容易被忽视的安全隐患。
在此呼吁所有行政人引以为戒，建议大家向公司提交“完善访客管理”的方案，推动公司安装访客系统。
其实安装访客系统的费用可能也不高，但是它对保护我们员工的生命安全却至关重要，可以说有“花小钱办大事”的效果。
3、从来访分类的角度，改进“访客管理”
已经部署了访客系统的公司，建议对访客系统进行一次全面的检查和审视，看看我们的访客系统在面对像发生在深圳这种悲剧的时候，是否有拦截能力。
一个好的访客系统应该能够把公司来访人员的层级、类别进行有效的识别和分类。比如说，访客有政府人员、行业协会、院校交流、业务交流、面试应聘、首次来访、异地来访等等，对这些来访情况进行有效的识别，根据识别结果配置不同的接待流程，引用相应的接待规范。
对于访客的分类，也可以从熟悉程度划分为陌生拜访和熟客拜访，尤其对于陌生拜访要提高接待的警戒度，配备必要的安保人员。
像这次以面试身份混入公司引起的悲剧，访客系统应该加强对陌生拜访的识别。
4从舆情管理的角度，改进“访客管理”
有的公司与外部合作伙伴涉及非“常规”的资金往来，或者在业务合作上出现了一些合作积怨，甚至形成了法律纠纷，这实际上是公司的一种舆情表现，是否能够把这些舆情也纳入到访客系统里面管理，也是考验我们来访接待工作的一个重要支撑点。
比如和供应商之间的合作出现了争议，或者在解雇员工过程中形成了矛盾，这些情况都可以考虑作为特殊的“公司舆情”纳入到访客系统里面，把涉事对象的人员体貌特征、联系方式等输入到访客系统里，以备对图谋不轨的行为进行识别和预判。
5从空间管理的角度，改进“访客管理”
除了对访客工作进行优化之外，还可以对空间管理工作进行改进。
比如要考虑“会客室的设置和装修策略”，要在私密和安全之间寻求平衡，那种过于封闭的会客室可能并不是必要的。
会客室尽量采用半透明装修方案，达到“见影不见声”的效果，即使出现意外，室外人员也可以及时发现。
在会客室里可以考虑安装摄像、录音、报警等设备，也是一种安全策略的选择。先进的摄像镜头可以识别一些特定的行为，如身体碰撞的画面，通过画面分析能够及时发出警报，通知公司安保人员前来协助。
6改进面试工作
这是首次因“面试”导致的悲剧，给我们的面试工作也提了醒，是否可以同时安排两个面试官进行面试，这样的话既可以多一个视角去评判应聘者，又可以防范意外的发生。
职场的悲剧，我们不希望发生；来访接待的工作，需要行政人改进。我们除了悲愤之外，最重要的是引以为戒，查漏补缺，改进自己的工作，做好访客管理和空间管理，用更多的数字化手段和先进的管理思路，来提升职场空间的安全感，为员工营造一个更理想的工作环境。
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